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お仕事 No. kttear_cs 掲載日:2024/10/01

人材紹介正社員/コールスタッフ/コンタクトセンター/愛知県名古屋市北区

  • オフィスが禁煙
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • 勤務地/最寄駅愛知県名古屋市北区黒川本通三丁目35番地1 / 名古屋市営地下鉄名城線「黒川」駅 4番出口 徒歩5分
  • 給与月給:235,000 円~285,000円【(30時間分の固定残業代:43,926円~48,318円込み)

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名古屋市北区の黒川にある
株式会社ティアで
コールセンター業務のお仕事です
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経験がない・・
いずれも問題ございません!

当社コールセンターにてお客様からの電話対応をお願いします。

残業あります。※ほとんどなし(直近3か月間の月間平均残業時間実績:1時間程度)


◆部署雰囲気
・現在次長(男)、係長(女)、社員スタッフ、パートスタッフ、派遣スタッフ(計29名※9/19現在)で構成されています。
今回ご入社いただく方には社員スタッフとしてご活躍いただきたいと思います!

◆試用期間:3か月

◆研修制度: 1か月目は本社研修、2か月目より課内OJT研修です。ロープレ、ボイストレーニングなどを経てテストに合格するまではお電話を取っていただくことはありません。

【応募後のながれ】

応募

書類選考

適性検査

一次面接

最終面接

内定

※お電話でのお問合せの際「お仕事ナンバーkttear_cs」とお伝え頂くとスムーズにご案内可能です。
※求人企業:株式会社ティア

WEB応募TEL応募
仕事内容

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社長自身が葬儀会社のアルバイトとして業界に飛び込み、さまざまな慣習に疑問を感じ、自ら起業、上場企業へと育てました。業界の既成概念に風穴を開けたのが当社でしたが、どんなに料金が明瞭でも、遺族の心に寄り添えない葬儀社は必要とされないと考え、お客さまに「ありがとう」と言っていただく葬儀を行うためにささやかな気配り徹底したコミュニケーションを実践しています。またお客様を大切にするのはもちろんのこと、従業員のことも大切にするべく様々なプロジェクトが動いています。
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当社コールセンターにてお客様からの電話対応をお願いします。

【お仕事内容】
お客様からのお問い合わせはご葬儀のご依頼や供花などの商品のご注文、会館までの道案内、ティアが行うイベントやサービスの内容についてなど様々です。他にも社内スタッフからの問い合わせや依頼にご対応いただきます。火葬場の予約など事務作業もございます

[ここがPOINT]
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
・8月にできたばかりの新社屋での勤務
・駅チカ!
・よかった対応をスタッフ同士で共有したりとやりがいのある職場です
・私服OK!

応募資格・条件 基本的なPC操作スキルおよび社会人経験がある方 ※運転免許不要、コールセンター業務の経験がある方尚歓迎
勤務日/休日 年間休日104日(週休2日/シフト制)希望休月3日まで
勤務時間 8:30~17:00、12:30~21:00 ※どちらも勤務可能な方
期 間 長期
入社日 即日~長期 ※勤務中の方も開始日はご相談に乗らせていただきます。
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<メルコヒューマンポート株式会社の強み>

地域に密着したアットホームな会社ですので、
きめ細やかで、丁寧なフォローを心がけています。

三菱電機グループの転職サービス企業だからこそできる
アドバイスやサポートがあります。

担当支店・連絡受付 0120-114-883   ※お電話でのお問合せの際 「お仕事ナンバーkttear_cs 」と お伝え頂くとスムーズにご案内可能です。
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