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大曽根エリアにある
三菱電機グループ会社の
コールセンターで
受電メインのお仕事です
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派遣先は三菱電機の製品を利用されている顧客に対して
製品修理やアフターサービス等を
幅広く展開している企業です

今回の部門では
製品のエラーや故障が起きた際の
インバウンド業務となります

◆担当する製品は・・・
今回の部署は
サーボモーターや
サーボアンプといった
工場で利用される製品です。

サーボモーターは、
速度や出力を高精度に
制御できるモーターで、
工場の機械・設備を動かす
"筋肉"の部分です。

工場で使われるロボットの関節や
物流倉庫で使うような搬送装置、
金属を加工する産業機械などで使われます。

サーボアンプはその
サーボモーターを
駆動・制御するために
指令を出す"脳"に当たる機器です。

モーターへ電力を供給したり
モーターの位置・速度をコントロールします

いずれも工場では欠かせない製品です

完全受電なのでご安心ください！
また頑張った分、インセンティブとして
表彰制度も実施しております。
※インセンティブ
→6ヵ月に1度、表彰実施（内容は変更による場合があります）
例）優秀賞（￥10,000）
　　新人賞（￥5,000）
　　精勤賞（￥2,000）などあります

◆充実の研修！
基本の研修で製品知識を身に着けた上で
実際にお客様からのお電話を取っていただきます。

研修が終わった後も
先輩社員が近くにいてくれますので
分からないことはすぐ聞ける環境です

覚えることは多いですが・・・
お困りだったお客様から
"助かった"
"ありがとう"
と感謝の言葉をもらう事も多く
やりがいや達成感を感じられるお仕事です

◆教育体制　※入社後のイメージ
入社1～2ヵ月
・集合研修
会社情報や電話対応、製品知識を身に着けます
入社3～6ヵ月
・OJT教育
SV（スーパーバイザー）が横につき
電話対応を行いながら事象など基本を身につけます
入社7カ月～12ヵ月
・実際に電話対応を行いながら、対応件数など
　自分で回答できる件数を増やすことを目指していきます

◆職場環境
年齢層について
・30代～40代が多く活躍しています
・部署人数　約100名
　　　　　　男女比：約男4：女6
※ベテランの方も多いのでわかりにくいことが
　あれば気軽に聞ける環境です。

服装は自由です
ネイルOK、髪色は基本的に暗めの色（黒あるいは茶色）
などのスタッフが多いです
制服の貸与もありますし、
オフィスカジュアルでもOKです
働きやすい方を選んでいただけます

◆福利厚生
・社会保険完備
・有給休暇取得可能
・健康診断
・制服貸与

スタートから即日加入です。

健康保険は三菱健保に
加入頂きますので、
一般的な健保より
割安でお得です。

保養所の利用、
各種割引制度（書籍10％off等）、
スポーツジムの特別社員価格・・・・・
福利厚生はかなり充実しています。

◆安心、安定の三菱電機グループ。
三菱電機、グループ企業で勤務経験のある方や、
三菱電機グループで働きたいと希望される方が多いのが特徴です。
土日休みで、休暇も取りやすく、プライベートも大切にできます。

【選考の流れ】
応募
→
登録面談
→
職場見学
→
就業決定　

　
※大曽根駅付近にサテライト事務所を開設しました
登録面談に是非、お越しください。 　
夜間登録も随時行っております。 　
就業中の方もまずはお気軽にご連絡ください。

※お電話でのお問合せの際
「お仕事ナンバーhta0084」とお伝え頂くと
スムーズにご案内可能です。

登録面談は
カジュアル面談で
実施しています。

応募いただいた
仕事の内容以外にも
派遣の働き方、
応募者のキャリアデザイン
などしっかりヒアリングさせていただき、
お仕事探し自体の不安を
和らげるような機会にしていきます。